Serial dotyczy dramatycznych wydarzeń, które rozgrywają się na pokładzie samolotu linii lotniczych KA29, lecącego z Dubaju do Londynu. Podczas siedmiogodzinnej podróży dochodzi do porwania, a kluczem do rozwiązania kryzysu ma być Sam Nelson – wybitny negocjator korporacyjny, próbujący wykorzystać swoje doświadczenie, by zapewnić bezpieczeństwo pasażerom i załodze. Czy jego działania okażą się skuteczne, czy sytuacja wymknie się spod kontroli i skończy się tragedią? To thriller trzymający w napięciu do samego końca.