Serial dotyczy codziennego życia i heroicznych interwencji strażaków Jednostki 19 z Seattle, dobrze znanego z serialu “Chirurdzy”. Widzowie śledzą zarówno doświadczonych funkcjonariuszy, mierzących się z trudami zawodu, jak i młodych rekrutów, którzy dopiero uczą się, jak narażać życie dla ratowania innych. Akcja koncentruje się na ich osobistych historiach oraz dynamicznej pracy w służbie.